市民王女士為女兒購買的韓國進口二手翻新鋼琴,用了半年多就罷工了,調音師告訴她這架鋼琴至少已有二三十年的“工齡”,價值已不大。但由于沒相關售后保證,多次維權未果。連日來,記者走訪8家琴行,其中有6家向記者推薦二手進口鋼琴。山藝音樂系畢業、曾從事鋼琴銷售兩年多的小劉表示,二手鋼琴市場水很深,不少琴商借進口二字發黑心財。
年初,王女士在歷下區某琴行銷售人員推薦下,為已學琴幾個月的女兒花14000余元購買了一臺英昌鋼琴。使用半年后,鋼琴就出現音不準問題,王女士三番五次請調音師調律花了數千元。最后在專業人士檢查下才發現,鋼琴音板變形嚴重,部分器件嚴重老化,需要更換。“我去琴行維權,他們以沒相關憑證為由,表示不能退換。”更讓王女士郁悶的是,店方還說鋼琴出現問題是因用琴方式不當,因此也不愿承擔維修責任。而經過朋友推薦的一名專業調音師鑒證,此琴已用了二三十年,價值也就在兩三千元。
連日來,記者走訪了濟南8家琴行,其中2家明確表示只售賣全新鋼琴、4家琴行表示兼售二手翻新鋼琴,其余2家琴行則稱有“便宜鋼琴”出售。8家琴行中,除柏斯琴行及天橋一家琴行表示只賣新琴外,其余5家琴行均表示可以幫記者搞到“二手便宜琴”,而有的店內就算沒有現貨,工作人員也表示只要想要,付上定金,店內一定可以幫忙聯系到二手鋼琴。
山藝音樂系畢業、從事鋼琴銷售兩年多的小劉表示,近幾年,許多韓國、日本的二手琴以四五千元的價格進入中國市場,運來后將鋼琴拆解,對外殼進行修補、噴漆和拋光,對琴鍵、琴弦等部件,能繼續使用的進行清洗保留,不能使用的進行修補或更換,最后調音后對外銷售。銷售的鋼琴上除保留原商標等標識外,不再另加貼任何標識。這些翻新鋼琴一般都沒有按國家規定在顯著位置加貼翻新產品標識,而由于二手琴中好琴相對較少,一般是好琴和壞琴混在一起,對外銷售二三萬元。不僅外行不能判斷鋼琴的使用年限,就連很多內行也不一定能看出鋼琴的使用年限。
【建議】
二手琴需買“熟”初學的人萬元內新琴足夠
小劉表示,買二手琴必須是對鋼琴非常了解的買家或是買朋友的琴比較靠譜。“舊琴重新烤漆,非專業人士根本看不出來,更別說零部件磨損程度了。”小劉表示,像音樂學院的學生或某些專業人士,二手琴對他們來說不是特別適用,因為壞掉的幾率太高;對孩子來說,若非認識原琴主人,一般也不建議買二手鋼琴。
而對于初學鋼琴的孩子,小劉建議買琴也不要超過1萬元。“低于5萬的雅馬哈、卡哇伊琴一般也都是廣東或青島產的,5萬以上10萬以下的琴百分之九十也是合資的,根本不是原裝進口。”他表示。
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