11月4日,8位手持機票、興高采烈準備到北京演出的大提琴演奏業余愛好者到珠海機場乘機時卻犯了難。為什么呢?
原來,這8位大提琴手來自珠海一大提琴演奏業余愛好者團體。他們是第一次外出參演,來到機場才得知大提琴是不能作為隨身行李攜帶進入客艙的,要么托運,要么在訂購機票時給大提琴購買占座行李票。由于不愿意把小伙伴們交付托運,他們只好重新訂了8張票,讓大提琴們正兒八經地坐上了飛機。好在今天航班空位較多,否則他們的‘小伙伴’就‘坐’不上航班了。南航珠海航空有限公司值機人員說。
事實上,考慮到保障機艙內安全的需要,類似吉他這樣的大型樂器,按照國際慣例確實是不允許當作旅客的隨身行李帶入機艙的。根據我國相關法規的規定,尺寸超過20厘米×40厘米×55厘米的物品需要托運,如果因為物品貴重,不想辦理托運的話,就得事先咨詢所乘航空公司。
此外,航空公司對占座行李還是有明確要求的,首先要包裝好、系好座椅安全帶,以免傷及其他乘客,其次要與所有者在同一個機艙內,并放置在身旁。特別要注意的是,占座行李一定不能遮擋其他乘客視線,使他們無法看到安全帶、禁止吸煙或出口標志。
由于旅客對于攜帶大件樂器乘機的規定不是很清楚,導致經常有旅客與航空公司地面工作人員發生沖突。多數旅客都不知道隨身攜帶的大件行李需要購買占座機票,等到達機場后,由于航班滿員,旅客往往只能改簽到下一個航班出行,或者放棄攜帶大件行李乘機。
【解讀規則】據南航珠海航空有限公司工作人員透露,客艙預定占座行李(CBBG)是指旅客為其購票而帶入客艙的物品,該物品一般是由于易碎、貴重等原因不能交運,并且體積太大或太重而不能當作手提行李儲存。旅客在購票、交運此類客艙占座行李時,應注意以下事項:
1、旅客必須在定座時提出占座行李的申請,經航空公司同意后方可承運,并為行李購買占座票;
2、在每個座位上承運的預定占座行李總重量不得超過 75 公斤,總體積不得超過4060100 厘米;
3、行李應用恰當的方式包裝或覆蓋好,以防止對其他旅客造成傷害;
4、旅客購買的占座行李票沒有免費行李額;
5、客艙預定占座行李的收費按下列兩種辦法計算運費,收取較高者:a. 根據占座行李的全部實際重量,按逾重行李計算運費。b. 按行李需占用的座位數,以運輸起訖地點之間,與旅客本人所持客票艙位等級相同的票價計算運費。另外,由于一般代理旅行社不受理此類機票銷售,旅客需到達直屬售票處購買或致電航空公司服務熱線購買。